Cannhelp Shop im Test

Cannhelp Shop Test

Die Marke Cannhelp gehörte zu den Ersten Startups in der CBD-Branche. Alle Produkte unterliegen strengen Qualitätskriterien, die das Biotechunternehmen aus Österreich über branchenüblichen Standards ansetzt. Es gibt zu jedem Rohstoff Testanalysen, um ausschließlich den besten Hanfpflanzen für eine gleichbleibende Produktqualität verarbeiten zu können. Als Vorreiter des legalen Hanfgewerbes informiert der Online Shop auch über relevante Themen und betreibt Aufklärung zum Thema CBD und Cannabis.

Die Spitzenqualität ist ein besonderes Merkmal sowie die Fokussierung auf eigenständige Produktionswege. Herstellungszweige, die der Cannhelp Shop nicht selbst kontrollieren kann, finden nicht ins Angebot. In unserem Test befassen wir uns neben dem herausragenden CBD Öl, Kristallen und CBD für Tiere auch mit der Kundenfreundlichkeit. Wie geht der CBD-Shop mit den Versandkosten um und welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es. Informieren kannst Du Dich in unserem Testbericht.

Der Cannhelp Shop in der Übersicht

Cannhelp Shop cannhelp
CBD Öle CBD Öle
Weitere CBD Produkte CBD Kapseln, CBD Kristalle, CBD für Tiere
Angebote diverse Sonderangebote
Zahlungsmethoden Vorkasse per Banküberweisung, Mastercard, Visa, eps Überweisung, Giropay, Nachnahme
Kundenservice
  • Kontaktformular auf der Webseite
  • E-Mail-Adresse: shop@cannhelp.com
  • Live Chat
  • Telefon: +43 (0) 13750170
Versand / Versandkosten In der BRD & AT an 50€ versandkostenfrei. In der Schweiz kostet der Versand zw. 9,45€ & 10,25€.
Rabattcode 5% Rabatt mit Rabattcode cannexol5
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Cannhelp Shop Vorstellung

Sortiment
Sonderangebote
Versandkosten
Kundenservice
Zahlungsmethoden

Hanffreund

Das Unternehmen aus Österreich war einer der ersten CBD-Hersteller aus dem Alpenland. Die Webseite bietet viele Informationen über die Besonderheiten der Produkte. Mit einer garantierten Herstellung und Hanf aus Österreich erzielt der Cannhelp Shop eine hohe Punktzahl. Das Angebot ist klein, dafür äußerst hochwertig. Es gilt CBD Öl, CBD für Tiere, reine Kristalle und CBD Kapseln. Der Versand bietet faire Konditionen und auch der Zahlungsbereich weiß zu überzeugen.

Hier geht es zum Shop!

Moderner Internetauftritt des Cannhelp Shops

Die Seite wirkt gut strukturiert und führt Dich ohne Umwege zu den Kategorien, die Dich interessieren. Auf den ersten Blick fallen die wesentlichen Merkmale der Produkte auf, ohne dabei die Sichtbarkeit zu beeinflussen. Der Aufbau ist vor allem für Nutzer von Mobile Geräten vorteilhaft, da Du nicht jedes Produkt öffnen musst, um zu erfahren wie viel CBD im Öl steckt oder welchen Inhalt die Flasche hat. An die Hintergrundinformationen gelangst Du ebenso schnell und kannst Dir Testberichte ansehen oder Tipps zur Dosierung geben lassen. Was uns ein wenig stört, ist die fehlende Einteilung nach Produkten. Alles ist unter Cannhelp Shop aufgelistet, das kann beim Online-Shopping dazu führen, dass Du einige Produkte gar nicht erkennst.

Mitglied werden und von Vorteilen profitieren

Es kann sich durchaus für Dich lohnen, im Cannhelp Shop ein Kundenkonto anzulegen. Einerseits erleichtert es die Bestellabwicklung, wenn Du auf CBD angewiesen bist und bei den Besten kaufen möchtest. Andererseits kannst Du als Stammkunde mit einem registrierten Account ab und zu von einem Rabatt profitieren, der Dir als normaler Kunde wahrscheinlich entgehen würde. Die folgenden Informationen verlangt der CBD-Anbieter zur Registrierung:

  • Vollständiger Name
  • Wohnanschrift
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort

Es ist selbstverständlich, nicht verpflichtend ein Konto anzumelden, aber Schaden kann es auch nicht. Schneller bestellen und die Möglichkeit, einen Treuerabatt zu erhalten, dagegen ist per se nichts einzuwenden.

Die Produktgruppen im Cannhelp Shop

Die Ausrichtung auf Vollspektrum CBD Öl überwiegt, davon lässt sich der Hersteller nicht abringen. Der große Erfahrungsschatz auf diesem noch immer wachsenden Hanfmarkt trägt dazu bei, dass alle Arten von Konsumenten etwas für sich finden. Die CBD Öle gibt es in den bekannten Konzentrationen. Wobei die niedrigsten von einem CBD-Anteil von 5 Prozent liegt und das stärkste CBD Öl hat einen Wirkstoffgehalt von 25 Prozent. Außerdem gibt es spezifische Mischungen für die CBD Anwendung beim Sport. CBD Kristalle sind ebenfalls verfügbar sowie CBD für Tiere und Kapseln. Ein Klick auf die Produkte, die Dich interessieren, genügt, und Du gelangst auf direktem Weg zu den detaillierten Fakten. Hier führt der Cannhelp Shop alle Informationen auf zeigt Dir auch die Analyseberichte zu einzelnen Chargen. Die Produktkategorien in der Übersicht:

  • Verschiedene CBD Öle
  • CBD Sport
  • CBD Kapseln
  • CBD Kristalle
  • CBD Tiere

Der Online Shop ist auf hochwertige CBD Produkte ausgelegt, die preislich in Mittelfeld anzuordnen sind. Das Angebot ist gut, es fehlen jedoch Liquids zum Verdampfen, was für die meisten die bevorzugte Art ist, um die CBD Wirkung schnell zu erreichen.

Jeder Tropfen besteht aus 100% Hanf

Die Cannhelp Ölqualität ist eine der besten auf dem Markt. Durch die akribische Qualitätskontrolle, die bereits mit der sorgfältigen Auswahl der Bauern und der Analyse der Hanfpflanzen beginnt, erhält der Hersteller ein wertvolles Hanföl. Dadurch kann der CBD-Produzent ein kontinuierliches Qualitätsniveau gewährleisten, das mit dem seriösen Siege ARGE CANNA ausgestattet ist. Alle Ölsorten im Cannhelp Shop sind terpenhaltig und bestehen aus einem, durch CO2-Extraktion gewonnen CBD Naturextrakt sowie Hanfsamenöl der höchsten Güteklasse, welches auf Hanf aus der Steiermark gepresst wird. Damit punktet das Unternehmen auch in puncto Regionalität, denn alle Rohstoffe sowie die Herstellung selbst finden in Österreich statt.

Cannhelp bietet reichhaltiges CBD aus eigener Herstellung!

CBD aus eigener Produktion

cannhelp

Ein wesentliches Produktmerkmal des Cannhelp Online Shops sind die biologisch vortrefflichen Anbaubedingungen im Waldviertel. Die grünen Hanffelder in Niederösterreich bieten für Nutzhanf optimale Bedingungen. Der bekannte Cannabis-Dschungel in den österreichischen Alpen ist die perfekte Grundlage für beste CBD Öle absolut naturrein aus Österreich.

Top-Qualität trotz kleiner Auswahl

Durch die modernen Kontrollmittel ist es dem Cannhelp Shop möglich Produkte so zu entwickeln, dass eine zielgerichtete Anwendung möglich ist. Daher gibt es auch ein spezielles Breitspektrum Öl für Sportler, das zusätzlich mit Beta Caryophyllen angereichert ist. Für unterwegs oder Menschen, die den terpig-frischen Cannabisgeschmack nicht mögen sind Gelkapseln erhältlich, die einfach in der Handhabung und effektiv in der Wirkung sind. Für den erfahren CBD-Konsumenten gibt es pures Cannabidiol Isolat kristallisiert für die Eigenanwendung. Für unsere pelzigen Mitbewohner wurde ebenfalls ein wohltuendes CBD Öl entwickelt, welches mit einem natürlichen Vanilleextrakt veredelt wird und frei von Bitterstoffen ist, um es Hund und Katz schmackhaft zu machen. Wobei das CBD Öl für Katzen auf einer Sonnenölbasis aufbaut und das CBD Öl für Hunde Hanfsamenöl enthält.

Der Shopbetreiber bleibt seiner Linie treu und vertraut ausschließlich seinen eigenen Produkten. Das führt zu einem kleinen Angebot, das jedoch in allen Bereichen überzeugt und sich mit authentischen Qualitätsmerkmalen von der breiten Masse abhebt.

Das Zahlungsportfolio ist gut aufgestellt

Wenn Du im Cannhelp Shop CBD Öl kaufen möchtest, dann musst Du natürlich auch online bezahlen. Der Betreiber bietet Dir verschiedene Möglichkeiten an, um den Betrag Deiner Bestellung zu begleichen. Fast schon traditionell für anonym agierende Kunden ist die Bezahlung per Nachnahme (3,60 € Gebühren) und Vorkasse verfügbar. Hier musst Du allerdings warten, bis der Versand erfolgt, da die Ware bei Vorauskasse erst rausgeht, wenn die Zahlung durch ist. Schneller geht es mit der eps Überweisung und Giropay, die beide eine Sofortüberweisung direkt vom Girokonto ermöglichen, per Kreditkarte ist eine Bezahlung im CBD Shop ebenfalls möglich. Hierfür stehen die Zahlungsoptionen über Mastercard und Visa zur Verfügung. Die Zahlungsmöglichkeiten noch einmal in der Übersicht:

  • Vorkasse und Nachnahme
  • Kreditkarten Visa und Mastercard
  • eps Überweisung
  • Giropay

Möglichkeiten zur Zahlung

Giropay Mastercard
Banküberweisung Visa

Die Auswahl an Zahlungsanbietern ist für einen CBD Online Shop gut ausgebaut. Kunden finden Möglichkeiten, auf verschiedenen Wegen schnell bezahlen zu können, ohne dass Cannhelp irgendwelche Gebühren dafür verlangt.

Kundensupport direkt vom Experten

Das Supportteam besteht zum Großteil aus den Gründern des Online Shops, die sich seit Jahren mit Cannabinoiden und Marihuana beschäftigen. Mit Fachwissen aus Studien zur Neurowissenschaften und Liebe zum Hanf wirst Du im Live Chat auf der Webseite schnell passende Antworten auf Deine Anliegen bekommen. Zum Abend und an Wochenenden ist der Chat nicht immer erreichbar, was Dir die Möglichkeit bietet, eine E-Mail zu senden, dafür gibt es auch ein Kontaktformular. Die Antwortzeiten lagen im Cannhelp Shop Test deutlich unter einem Tag, lange warten musst Du also nicht eine E-Mail-Antwort. Hier erreichst Du den Online-Service:

  • Live Chat
  • Formular auf der Seite
  • E-Mail-Adresse: shop@cannhelp.com

Das Unternehmen aus der österreichischen Hanfbranche ist ebenfalls telefonisch für Dich zu erreichen. Manchmal hilft Schreiben nicht und Du brauchst einen persönlichen Rat. Das ist kein Problem zwischen 9 Uhr und 15 Uhr ist ein Ansprechpartner am Telefon zu erreichen sowie am Donnerstag zwischen 9 Uhr und 16 Uhr. Du kannst es freilich auch außerhalb der Geschäftszeiten probieren und wenn Du keinen erreichst, dann nutzt Du einfach den Kundenservice auf der Webseite:

  • +43 (0) 13750170

Schriftliche Anfragen sowie Rücksendungen gehen direkt an das Ladengeschäft des CBD Shops. Bei Rücksendungen musst Du unbedingt vorher eine E-Mail schreiben oder anrufen, auf der Webseite steht auch unter Widerrufsbelehrung eine Vorlage zur Verfügung, die Du nutzen kannst. Die Adresse vom CBD Shop in Wien:

Cannhelp Shop
Stuwerstraße 23
1020 Wien
Österreich

In der Welt des Internets ist der Cannhelp Shop selbstverständlich auf verschiedenen Netzwerken aktiv. Das bietet Dir außerhalb der standardisierten Kontaktmöglichkeiten die Option Deine Anfragen zu stellen. Außerdem findest Du zahlreiche nützliche Hinweise über Rabattaktionen und Neuheiten, die Du Dir nicht entgehen lassen solltest. In den sozialen Medien ist der CBD-Hersteller auf folgenden Kanälen zu erreichen:

  • Facebook
  • Instagram
Wissenswertes aus dem Cannhelp Shop erfahren

Auf der CBD-Seite gibt es natürlich einen Blog, der Dich über die Welt der Cannabinoide auf dem Laufenden hält. Das Team stellt Dir in diesem Bereich die neuesten Produktinnovationen vor und klärt Dich über die Trends der CBD-Branche auf. Steht eine Messe an, dann kannst Du als Kunde auch die Gelegenheit nutzen, um live vor Ort die Neuheiten auszukundschaften, oder Du gehst in Wien das Geschäft besuchen, wo Du Dich in aller Ruhe beraten lassen kannst. Du erfährst allerhand wissenschaftliches auf den Shopseiten, dass teilweise tief in die Materie der Hanfpflanzen geht. Wenn Du Dich dafür interessierst, bist Du mit dem Cannhelp Shop gut beraten. Darüber hinaus sind im Blog auch Gutscheincodes versteckt, wenn ein Jubiläum ansteht oder neue Chargen ins Sortiment kommen, ist so ein außerordentlicher Rabatt möglich.

Der Versand ist günstig und flexibel

Der Standardversand für Deutschland sieht vor, dass pro Sendung 2,90 Euro an Porto anfallen. Ab 2 kg Paketgewicht sind es 3 Euro und bis 3 kg kostet der Versand 3,80 Euro. Insgesamt faire Konditionen, die in Österreich ähnlich aufgestellt sind. Hier kostet der Versand gewichtsabhängig zwischen 3,17 Euro und 4,18 Euro. Ein Express-Versand ist in Deutschland und Österreich ebenfalls gegen Aufpreis möglich. Für eine versandkostenfreie Lieferung verlangt der Cannhelp Shop einen Bestellwert von 50 Euro, dieser gilt für beide Länder. Für die Schweiz und EU-Länder liegen die Portokosten für den Versand zwischen 9,45 Euro und 10,25 Euro. Lieferungen in nicht EU-Staaten kosten zwischen 16 Euro und 27 Euro.

  • Versandkosten BRD: 2,90 € (1kg), 3,00 € (2kg) und 3,80 € (3kg)
  • Versandkosten AT: 3,17 € (1kg), 3,80 € (2kg) und 4,18 € (3kg)
  • Österreich & Deutschland portofrei ab einem Warenwert von 50 €
  • Versandkosten Schweiz und EU: 9,45 € (1kg), 9,85 € (2kg) und 10,25 € (3kg)
  • Versandkosten Europa: 16 € (1kg), 16,80 € (2kg) und 27 € (3kg)

Den Versand übernimmt DHL, DPD und die österreichische Post. Eine Sendungsverfolgung stellt der Cannhelp Shop selbstverständlich zur Verfügung. Für die Verpackung werden Kartons ohne Werbeaufdruck verwendet, um einen Bezug zum Inhalt ausschließen zu können.

Fragen und Antworten zum Cannhelp Shop

🔍 Ist die Bestellung Cannhelp Shop überhaupt legal?

Der CBD Shop aus Wien hält sich bei der Herstellung selbstverständlich an geltende Vorschriften. Der Hanf für die Gewinnung von CBD sowie für die Herstellung von Öl, Kapseln und Kristallen ist mit einem THC-Gehalt von unter 0,2 Prozent legal. Der Wirkstoff erzielt kein High, weshalb CBD Produkte frei verkäuflich sind.

🔍 Was kostet der Versand in Deutschland?

Die Portokosten sind gering. Für kleinere Pakete fallen zwischen 2,90 € und 3,80 € an. Eine Express-Zustellung ist ebenfalls gegen Aufpreis möglich. Versandkostenfreie Lieferungen bietet Cannhelp ebenfalls an, dafür muss der Einkaufswert bei über 50 € liegen.

🔍 Wie erfolgt der Versand in Österreich?

Die Versandkosten in Österreich variieren zwischen 3,17 € und 4,18 € abhängig vom Versandgewicht. Per Express mit Zustellung am nächsten Werktag kostet der Versand zwischen 9,71 € und 11,31 €. Ab 50 € Warenwert fallen keine Portokosten mehr an.

🔍 Kann ich aus der Schweiz bei Cannhelp bestellen?

Ja, Du hast die Möglichkeit, in die Schweiz liefern zu lassen. Der Versand kostet je nach Gewicht der Sendung zwischen 9,45 € und 10,25 €.

🔍 Nimmt der Online Shop Rücksendungen entgegen?

Du musst Dich bei einer Rücksendung an die gesetzlichen Vorgaben halten, wie der Cannhelp Shop. Verpflichtet ist der Shop eine Rücksendung zu gewährleisten, wenn Du in den ersten 14 Tagen, nach dem Erhalt des Pakets eine Retoure beantragst. Das kannst Du schriftlich oder telefonisch erledigen. Die Ware sollte natürlich nur originalverpackt zurückgesendet werden.

🔍 Wie kann ich mich von der Qualität der Produkte überzeugen?

Wenn Du in Wien wohnst, kannst Du einfach dem Laden einen Besuch abstatten. Ansonsten ist es möglich, auf der Webseite alle Zertifikate und Bewertungen anderer Kunden anzusehen. Es gibt auch immer die aktuellen Laborberichte für alle Ölsorten. Du kannst Dich also von der Seriosität des Händlers überzeugen.

🔍 Bietet Cannhelp eine Beratung im Online Shop an?

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, um mit dem Online Shop Kontakt aufzunehmen oder sich auf der Webseite zu informieren. Du findest direkt auf der Internetseite einen Live Chat und kannst auch per Telefon einen Ansprechpartner erreichen. Über E-Mail und Facebook lassen sich ebenfalls Anfragen an den Cannhelp Shop senden.